Tout votre métier dans un seul outil
Pour les pros à domicile.
Votre site, la réservation, la tournée, le carnet de clients, les relances, les avis et les factures. Sept outils réunis par Rappl, qui se passent le relais sans que vous saisissiez quoi que ce soit.
60 jours d’essai, sans carte bancaire. Aucune commission sur ce que vous encaissez.
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Fait pour qui travaille chez ses clients
Sept outils que vous payez ou bricolez séparément. Ici, c’est un seul abonnement, et tout communique.
Une réservation crée la fiche, la fiche déclenche la relance, la relance renvoie vers la réservation.
Site et visibilité
Votre visibilité se construit pour vous, pas pour une plateforme
- Générée depuis ce que vous avez rempli : présentation, prestations, bouton réserver.
- Un sous-domaine offert, à votre nom, compris dans l’abonnement.
- Le lien pour votre bio, le QR code à montrer, le bouton à coller sur le site que vous avez déjà.
- Vos zones desservies décrites pour la recherche locale.
Remplace le site à faire faire et le profil qu’on entretient chez quelqu’un d’autre.
salome.rappl.fr
Coiffure à domicile · Bordeaux
Salomé
Je viens chez vous avec tout le matériel. Il vous faut une prise, un point d’eau, et le temps d’un café.
CoupeBalayageBrushingChignonLes avis de vos clients, repris sur la page.
Réserver un créneau
Je me déplace aux Chartrons, à Bacalan, au Lac et à Caudéran.
Réservation en ligne
Vos clients réservent eux-mêmes, et vous ne tapez rien
- Un formulaire de cinq champs, pensé pour un téléphone tenu d’une main.
- Confirmation immédiate, rappel la veille, lien pour annuler ou décaler.
- Deux clients ne peuvent pas prendre le même créneau, même à la même seconde.
- Un acompte réglé en ligne si vous en demandez un, versé directement sur votre compte.
Remplace les allers-retours de messages et le carnet de rendez-vous.
Ce que voit votre client
Coupe et brushing
1 h · à votre domicile
Jeudi 14 septembre
9 h 3010 h 4512 h 0014 h 1515 h 3017 h 00Rendez-vous confirmé
Jeudi 14 septembre, 9 h 30, chez vous
Confirmation par email, et rappel la veille.
Votre planning, jeudi
- 8 h 00 · Nadia
9 h 30 · Rémi
Coupe et brushing, réservé en ligne
- 11 h 15 · Awa
Planning et tournée
Votre journée se lit comme un itinéraire, pas comme une grille
- Vos rendez-vous dans l’ordre, chaque adresse ouvrable dans votre navigation d’un seul geste.
- Le temps de route est réservé dans votre journée, il n’est pas laissé à votre bonne étoile.
- Rayon, secteurs, plages bloquées et congés : ce qui est trop loin se refuse sans que vous ayez à dire non.
- Mois, semaine, jour, et l’ajout à la main pour ceux qui vous appelleront toujours.
Remplace l’agenda partagé et les itinéraires recalculés à la main.
Votre mardi
- 9 h 30 · RémiCoupe et brushing · 1 hChartrons
12 min de trajetréservé dans la journée
- 11 h 15 · NadiaCouleur et brushing · 1 h 45Bacalan
9 min de trajetréservé dans la journée
- 14 h 00 · AwaBrushing · 45 minLe Lac
Carnet client
Votre carnet se remplit tout seul, à chaque réservation
- Pas de doublon : un client qui réserve deux fois n’apparaît qu’une.
- L’historique des passages, et un aide-mémoire que personne d’autre ne lit.
- Qui de vos clients est à portée d’une adresse où vous passez, sur une carte.
- Vos clients vous appartiennent : leurs coordonnées s’exportent quand vous voulez.
Remplace le carnet papier et le fichier de contacts du téléphone.
rappl.fr/clients
Rechercher un client
Rémi B.
Dernier passage le 12 juin
Marc P.
Dernier passage le 5 juin
Awa T.
Dernier passage le 29 mai
Camille R.
Dernier passage le 2 mai
Rémi B.
3 passages
14 rue des Chartrons, Bordeaux · 06 12 34 56 78
Créée toute seule le 17 janvier, à sa première réservation.
Votre aide-mémoire
Préfère le samedi matin. Sonner à l’interphone, l’ascenseur est souvent en panne.
- Coupe et brushing12 juin
- Coupe et soin3 avril
- Coupe et brushing17 janvier
Relances
Ceux qui ne sont pas revenus, et le message qui les ramène
- La file du jour : qui n’est pas revenu, et depuis quand.
- Le message part pré-écrit et modifiable, avec votre lien de réservation dedans.
- Jamais à quelqu’un qui a déjà un rendez-vous prévu. L’agenda est le nôtre, donc c’est fiable.
- Le bilan : combien de relances, et lesquelles ont ramené quelqu’un.
Remplace la liste sur un coin de table et les messages du dimanche soir.
Votre file du jour
- Camille3 semaines de retard
Balayage · toutes les 8 semaines
- Inès12 jours de retard
Retouche de racines · toutes les 5 semaines
Bonjour Camille, ça fait un moment ! Si vous voulez reprendre un créneau, c’est ici : votre lien de réservation
Avis
Les avis qui vous amènent des inconnus
- Votre lien d’avis se configure une fois, et la demande part après le passage.
- Une seule fois par client : redemander serait du harcèlement.
- À tous, sans trier ceux qui ont l’air contents. Sélectionner avant de rediriger est une pratique sanctionnée.
- Une affichette à imprimer, avec votre QR code, pour les clients de passage.
Remplace le message qu’on se promet d’envoyer et qu’on n’envoie jamais.
Après le passage
Merci pour votre accueil ! Si vous avez deux minutes, un avis m’aide beaucoup à me faire connaître : laisser un avis
Envoyée une seule fois, deux heures après le rendez-vous.
Là où l’avis atterrit
Salomé, coiffure à domicile
Factures
La facture se produit depuis le rendez-vous, pas depuis un modèle
- Numérotation automatique, en série chronologique et continue.
- Vos mentions posées une fois, recopiées sur chaque facture au moment de l’émission.
- Les deux régimes de TVA, franchise en base comme régime réel.
- Téléchargeable en PDF, et exportable vers votre comptable.
Remplace le fichier qu’on duplique en changeant la date.
rappl.fr/factures
2026-0184
Rémi B. · 14 septembre
2026-0183
Marc P. · 13 septembre
2026-0182
Awa T. · 13 septembre
2026-0181
Camille R. · 11 septembre
Facture n° 2026-0184
14 septembre
Rémi B., 14 rue des Chartrons, Bordeaux
Coupe et brushing, à domicile1 hTVA non applicable, article 293 B du code général des impôts. Salomé D., entrepreneuse individuelle. Paiement à réception.
Prête à partager depuis votre téléphone.
Votre bureau, c’est la voiture entre deux adresses. Le produit est construit pour ce bureau-là, pas pour un salon.
D’où le temps de route dans le calcul des créneaux, la journée qui se lit comme un itinéraire, et ce qui est trop loin qui se refuse tout seul.
Un abonnement, et tout est dedans.
Pas de palier à choisir : tout ce qui fait tourner votre activité est dedans.
L’abonnement
19,99 €
par mois, tout compris.
60jours !
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gratuitement
60 jours d’essai, sans carte bancaire. Sans engagement, résiliable à tout moment.
Ce que l’abonnement couvre, en entier
- Site et visibilité
- Réservation en ligne
- Planning et tournée
- Carnet client
- Relances
- Avis
- Factures
Le détail de chacune est plus haut dans la page.
- Les notifications.
- Par email : confirmation, rappel de la veille, alerte de nouvelle réservation et d’annulation.
- Sur votre téléphone.
- Pensé pour un écran de téléphone, utilisable d’une seule main entre deux rendez-vous.
- Vos données restent les vôtres.
- Hébergement en France, aucun traceur sur votre page de réservation, export de vos clients et de vos rendez-vous à tout moment.
- Sans commission.
- Rien n’est prélevé sur ce que vos clients vous paient, quel que soit le nombre de rendez-vous.
- La reprise de vos clients.
- Si vous arrivez d’un autre outil, vous envoyez ce qu’il sait exporter et on remonte vos clients à votre place.
Les 1 000 premières souscriptions ont un tarif réservé, qui s’obtient avec un code. Demander le vôtre.
Tous les montants sont exprimés en euros, TTC.
Ce qu’on nous demande le plus souvent
Mes clients m’écrivent sur Instagram ou par message. Ils ne réserveront jamais en ligne.
Beaucoup le font dès qu’on leur envoie un lien : c’est plus rapide pour eux que d’attendre votre réponse. Et pour les autres, vous ajoutez le rendez-vous à la main, et tout le reste suit pareil.
J’utilise déjà un outil gratuit pour mes rendez-vous.
Prendre un rendez-vous, personne ne le fait payer. Ce qui n’existe nulle part gratuitement, c’est ce qui vient après : la fiche, la relance, l’avis, la facture. Vous pouvez le vérifier 60 jours sans donner de carte.
Je ne veux pas que n’importe qui pose un rendez-vous chez moi.
Vous choisissez : les réservations arrivent confirmées, ou elles attendent votre accord. Et ce qui n’entre pas dans votre rayon, vos secteurs et vos plages n’est jamais proposé.
Jusqu’où est-ce que je me déplace ?
Vous posez une adresse de départ et un rayon, et vous pouvez imposer un secteur à certaines journées. Ce qui est trop loin est refusé sans que vous ayez à répondre.
Et si un client annule au dernier moment ?
Il annule ou décale lui-même, donc vous l’apprenez tout de suite plutôt qu’en arrivant. L’heure de l’annulation est notée, et le créneau redevient réservable dans la foulée.
Est-ce que je peux donner une facture à mes clients ?
Oui, fabriquée depuis le rendez-vous, numérotée dans une série continue et portant vos mentions, posées une seule fois. Franchise en base comme TVA, selon ce que vous déclarez.
Est-ce que ça marche depuis mon téléphone ?
C’est pensé pour ça d’abord. Vous travaillez entre deux rendez-vous, pas devant un ordinateur.
Si je m’en vais, est-ce que je récupère mes clients ?
Ils sont à vous, et ils s’exportent quand vous voulez, avec l’historique de leurs passages. Rien n’est vendu, loué ni transmis à quiconque.
Où sont stockées les données de mes clients ?
Dans l’Union européenne, chiffrées en transit et sauvegardées. Ce sont des adresses de particuliers et les heures auxquelles quelqu’un sera chez lui : c’est traité avec le sérieux que ça demande, et le détail est dans la politique de confidentialité.
Reprenez la main sur vos clients, sans y laisser votre temps.
Ils réservent sur vos vraies disponibilités, votre journée se range dans l’ordre de vos trajets, et ceux qui ne sont pas revenus reçoivent votre lien.